Hướng dẫn cài đặt

DuoDash được phát hành qua Chariz. Nếu bạn đã mua, các bước sau sẽ giúp bạn chạy được nó.

Hãy xem trang tương thích trước. Phần lớn vấn đề khi cài đặt hoá ra là do phiên bản iOS hoặc bản jailbreak không được hỗ trợ. Kiểm tra tương thích

Cài đặt DuoDash

  1. Mở một trình quản lý gói được hỗ trợ trên chiếc iPhone đã jailbreak của bạn.
  2. Đảm bảo kho Chariz đã có trong danh sách nguồn của bạn.
  3. Đăng nhập tài khoản Chariz nếu được yêu cầu.
  4. Mua hoặc tải DuoDash.
  5. Cài gói.
  6. Respring nếu được yêu cầu.
  7. Mở phần cài đặt DuoDash và hoàn tất thiết lập ban đầu.
  8. Kết nối CarPlay.

Sau khi cài xong

Phần cài đặt của DuoDash nằm ngay trong ứng dụng Cài đặt của iPhone, ở mục DuoDash — đó là nơi cấu hình mọi thứ bên dưới, và cũng là nơi có nút Respring nếu một thay đổi nào đó cần. Thiết lập lần đầu sẽ hỏi những gì, cần những quyền nào, và bạn nên chờ đợi điều gì ở lần kết nối CarPlay đầu tiên.

Phần cài đặt DuoDash bên trong ứng dụng Cài đặt của iPhone, với nút Respring ở góc trên bên phải. Mục HUD Device hiển thị Status “Not paired”, công tắc Paired và Firmware “Unknown”; bên dưới, mục Performance Tweak liệt kê Deep Sleep, Optimize CPU And Thermal, Close Unloaded Pane Apps, Auto Start và Close Apps on CarPlay Disconnect.

Nếu chiếc máy sẽ ở hẳn trên xe

Nhiều thiết lập DuoDash dùng một chiếc iPhone chuyên dụng để luôn trên xe — đấu vào nguồn của xe và lắp trong táp-lô, hộc đựng găng tay hoặc bệ tì giữa. Nếu đó là thứ bạn đang dựng, còn một tuỳ chọn nữa cần bật trước khi cất máy đi: Deep Sleep. Nó bám theo nguồn điện của xe, đưa máy về trạng thái nghỉ khi bạn tắt máy xe và khôi phục môi trường DuoDash khi có điện trở lại, để pin không cạn kiệt vào lần lái tiếp theo.

Hãy thử nghiệm khi máy còn dễ lấy. Chạy vài chu kỳ trọn vẹn — nổ máy, tắt máy, Deep Sleep, đánh thức — và xác nhận nguồn điện thực sự tắt cùng với xe, trước khi bịt kín mọi thứ sau tấm ốp. Một chiếc máy cạn pin rồi tắt nguồn ở trong đó có thể phải khôi phục jailbreak thủ công trước khi DuoDash chạy lại được.

Deep Sleep làm gì, máy đỗ trên xe trụ được bao lâu, và cần kiểm tra gì trước tiên

Khắc phục sự cố

Nếu DuoDash bị crash, quá nóng, giật nặng hoặc làm treo máy, hãy làm lần lượt theo thứ tự này trước đã. Thứ tự được sắp sao cho những bước kiểm tra ít tốn công nhất đứng trước, còn những bước làm thay đổi cách DuoDash hoạt động đứng sau cùng.

  1. Nếu máy bị treo, hãy ngắt CarPlay và cho máy thời gian để hồi phục.
  2. Respring hoặc khởi động lại máy nếu vẫn thấy không ổn định, rồi thử lại DuoDash.
  3. Bật Close Unloaded Pane Apps.
  4. Thử lại.
  5. Tắt các tweak bên thứ ba được chèn vào ứng dụng đang trục trặc, rồi thử với ứng dụng gốc chưa chỉnh sửa.
  6. Xem chất lượng video mà Headunit Info khuyến nghị, và hạ các ứng dụng video xuống mức đó.
  7. Đóng những ứng dụng bạn không dùng tới.
  8. Nếu vẫn nóng hoặc chậm, hãy bật Optimize CPU And Thermal.
  9. Hãy thử tái hiện vấn đề một lần nữa trước khi gửi báo cáo.

Với iPhone dùng chip A9 hoặc A10, hãy bật sẵn các tuỳ chọn về hiệu năng và nhiệt ngay từ đầu thay vì chờ đến khi có vấn đề. Trang tương thích giải thích những chip nào thuộc nhóm này.

Theo triệu chứng

Mỗi mục liệt kê triệu chứng, nguyên nhân có thể, những gì nên thử, và cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ nếu vẫn không giải quyết được.

iPhone ngừng phản hồi hoàn toàn

Triệu chứng
Màn hình cảm ứng không phản hồi, các phím vật lý dường như vô tác dụng, CarPlay bị treo, hoặc DuoDash cùng ứng dụng nó đang chạy bị đơ. Đôi khi cả chiếc máy trông như đã treo cứng.

Nguyên nhân có thể
Một lỗi hoặc xung đột ở đâu đó giữa DuoDash, iOS, CarPlay, ứng dụng đang được bridge và bất kỳ tweak nào khác bạn đã cài. iOS thường tự hồi phục sau khi các tiến trình bị ảnh hưởng đã kết thúc.

Các bước nên thử

  1. Rút iPhone khỏi cáp CarPlay hoặc đầu phát.
  2. Hãy chờ. Việc này có thể mất từ khoảng 30 giây tới vài phút.
  3. Cho iOS thời gian để kết thúc, hồi phục hoặc khởi động lại thứ đang kẹt.
  4. Khi máy phản hồi trở lại, hãy đóng những ứng dụng có liên quan.
  5. Respring hoặc khởi động lại máy nếu vẫn thấy không ổn định.
  6. Chỉ kết nối lại CarPlay khi máy đã trở lại bình thường.

Đừng cắm đi cắm lại trong lúc iOS còn đang cố hồi phục. Làm vậy chỉ khiến máy có ít cơ hội tự trở lại hơn, chứ không nhiều hơn.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

iPhone bị nóng, hoặc DuoDash bị giật

Triệu chứng
Máy nóng tới mức khó chịu, màn hình xe trở nên ì ạch, hoặc các ứng dụng giật cục trong lúc lái.

Nguyên nhân có thể
DuoDash đang bị bắt làm nhiều hơn dư địa mà máy có. Dẫn đường, phát video, vài ứng dụng đang mở và CarPlay phải vẽ tất cả cùng lúc là tổ hợp nặng nhất có thể có, và chip đời cũ có ít dư địa nhiệt hơn hẳn cho việc đó.

Các bước nên thử

  1. Hãy bật Optimize CPU And Thermal. Nó khởi động lại Màn hình chính trong khoảng 15 giây, và chỉ có hiệu lực sau khi CarPlay được kết nối lại.
  2. Hãy bật Close Unloaded Pane Apps, để ứng dụng bạn đổi ra khỏi khung không tiếp tục chạy phía sau.
  3. Đóng những ứng dụng bạn không thực sự dùng.
  4. Xem Headunit Info để biết chất lượng video được khuyến nghị cho màn hình của bạn, rồi đặt các ứng dụng video ở mức đó hoặc thấp hơn.
  5. Xem chip trên iPhone của bạn nằm ở đâu trong bảng của trang tương thích.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Một ứng dụng bị crash hoặc chạy sai trong DuoDash

Triệu chứng
Một ứng dụng cụ thể liên tục crash khi bạn dùng nó qua DuoDash, hoặc làm DuoDash mất ổn định, trong khi mọi thứ khác vẫn bình thường.

Nguyên nhân có thể
Ứng dụng đó có thể đang bị chèn các tweak jailbreak của riêng nó — can thiệp vào việc phát nội dung, âm thanh nền, quảng cáo, giao diện, vòng đời ứng dụng hoặc phần mạng. Bất kỳ thứ nào trong số đó đều có thể xung đột với DuoDash, với iOS, với CarPlay, hoặc với nhau. Một lỗi crash xảy ra bên trong DuoDash tự nó không có nghĩa là DuoDash gây ra.

Các bước nên thử

  1. Tắt hoặc gỡ nạp các tweak bên thứ ba được chèn vào ứng dụng đó.
  2. Chạy ứng dụng gốc chưa chỉnh sửa qua DuoDash.
  3. Thử tái hiện lại vấn đề.
  4. Nếu vấn đề đã hết, hãy bật lại từng tweak một cho tới khi tìm ra cái gây xung đột.

SenseTechLab không thể bảo đảm tương thích với mọi tweak jailbreak của bên thứ ba. Nếu bạn báo một lỗi crash riêng của ứng dụng, bạn có thể được đề nghị tái hiện lại khi đã tắt các tweak đó, trước khi nó được xem xét như một lỗi của DuoDash.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Máy để trên xe bị cạn pin, hoặc không thức dậy cùng xe

Triệu chứng
Chiếc iPhone chuyên dụng để trên xe đã tắt ngóm khi bạn quay lại, hoặc màn hình xe vẫn trống khi bạn nổ máy sau một thời gian đỗ.

Nguyên nhân có thể
Hoạt động nền đã rút cạn pin trong lúc xe đỗ. Dù màn hình đã tắt, iOS vẫn chạy các ứng dụng nền, dịch vụ mạng và không dây, dịch vụ vị trí cùng các tiến trình hệ thống, bên cạnh mọi tweak đã cài — và với chiếc máy không bao giờ rời khỏi xe, chỉ chừng đó cũng đủ làm cạn pin. Nếu pin đã về 0 thì máy đã tắt nguồn, và với nhiều bản jailbreak, điều đó nghĩa là phải khôi phục môi trường jailbreak trước khi DuoDash chạy lại được.

Các bước nên thử

  1. Hãy sạc máy, và nếu máy đã tắt nguồn, hãy khôi phục môi trường jailbreak theo đúng cách bản jailbreak của bạn yêu cầu.
  2. Bật Deep Sleep. Giống như các công tắc hiệu năng khác, nó tắt sau khi cài đặt.
  3. Kiểm tra xem máy có đang dùng nguồn điện có điện khi xe nổ máy và thực sự mất điện khi xe tắt hay không — chính bước chuyển đó là tín hiệu Deep Sleep bám theo.
  4. Kiểm tra sức khoẻ pin. Pin đã chai cho thời gian chờ ngắn hơn nhiều, bất kể Deep Sleep làm gì.
  5. Hãy đổi chỗ nếu máy đang được lắp ở nơi quá nóng.
  6. Chạy thử vài chu kỳ nổ máy, tắt máy, Deep Sleep, đánh thức trong lúc bạn còn với tới máy được.

Deep Sleep làm chậm hao pin nhưng không thể triệt tiêu. Con số 10 ngày tới hai tuần mà nó hướng tới giả định pin còn tốt và cấu hình hợp lý; một chiếc máy đỗ lâu hơn thế, hoặc có pin đã yếu, vẫn có thể cạn pin.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

DuoDash không xuất hiện

Triệu chứng
Sau khi cài, DuoDash không hiện trên màn hình CarPlay.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Trang cài đặt không tải được

Triệu chứng
Mục DuoDash trong phần Cài đặt mở ra một màn hình trống hoặc quay vòng mãi.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

CarPlay không kết nối lại

Triệu chứng
CarPlay kết nối được một lần nhưng không kết nối lại ở chuyến đi kế tiếp.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Giao diện DuoDash trống trơn

Triệu chứng
DuoDash khởi động nhưng hiển thị một bảng điều khiển trống.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Vấn đề xác minh giấy phép hoặc đơn mua

Triệu chứng
DuoDash báo rằng không xác minh được đơn mua của bạn.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Crash sau khi cài đặt

Triệu chứng
Máy respring liên tục, hoặc CarPlay crash ngay khi kết nối.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Vấn đề với CarPlay không dây

Triệu chứng
DuoDash hoạt động khác khi dùng CarPlay không dây so với có dây.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Cách lấy nhật ký crash

Triệu chứng
Bộ phận hỗ trợ thường sẽ hỏi tới nó — đây là chỗ để tìm.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Cách tạm tắt DuoDash

Triệu chứng
Hữu ích để xác định xem DuoDash có liên quan tới vấn đề hay không.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ

Cách gỡ cài đặt DuoDash

Triệu chứng
Gỡ bỏ DuoDash hoàn toàn.

Nguyên nhân có thể
Sẽ được SenseTechLab bổ sung từ các ca hỗ trợ thực tế.

Các bước nên thử
Sẽ bổ sung sau.

Cần gửi gì cho bộ phận hỗ trợ
Hãy dùng danh sách kiểm tra trên trang hỗ trợ, để câu trả lời đầu tiên là một cách khắc phục chứ không phải một câu hỏi ngược lại. Hỗ trợ